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Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de différend, le client consommateur a la possibilité de faire appel, à titre gratuit, au service de médiation de la consommation.
Le médiateur compétent désigné pour ce type de litige est le Médiateur National de la Consommation de la Profession d’Avocat, dont les coordonnées sont les suivantes :

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